エアコンの自動掃除でバキバキ音がする原因と安全な対処法まとめ

エアコンの自動掃除でバキバキ音に悩む方は少なくありません。特に、ダイキンエアコンでのバキバキ音やエアコン内部クリーンがうるさいといった事例、パナソニックエアコンの自動掃除がうるさい、しずかモードなのにうるさいなど、メーカーや機種によって発生状況や音の種類はさまざまです。さらに、エアコン停止後にバキバキ音が続くケースや、霧ヶ峰エアコンや東芝エアコンのバキバキ音といったブランドごとの特徴も、多くの利用者が気になるポイントです。

また、エアコンの自動掃除機能のメリットやデメリットや、注意点を理解することは、快適で安全な使用環境を保つために欠かせません。加えて、エアコンの自動掃除で異音がするのは故障なのかという疑問に対しては、各メーカーの公式情報や技術的背景を踏まえた冷静な判断が必要です。本記事では、自分で確認・対応できる方法から、メーカーや取付業者へ相談すべきタイミングまでを体系的に解説し、読者が音の原因を正しく特定し適切に対処できるようサポートします。

エアコンの自動掃除でバキバキ音がする主な原因と特徴

ダイキンエアコンのバキバキ音の発生要因

ダイキン製エアコンで報告されるバキバキ音の多くは、運転停止後に作動する内部クリーン機能や水内部クリーン機能の動作に起因します。これらは室内機内部の湿気や汚れを除去し、カビや菌の繁殖を抑えるために設計された機能ですが、その過程で樹脂製パーツの熱膨張や収縮により「パキッ」「バキッ」といった構造音が発生する場合があります。

ダイキンの公式FAQでは、内部クリーンは運転停止後に30〜90分程度動作する場合があると案内されており、その間は送風ファンやルーバー、フィルター機構が間欠的に動作することがあると説明されています（参照：ダイキン公式FAQ）。さらに、水内部クリーンの場合は、冷房運転中の結露水を利用して熱交換器を洗浄し、その後乾燥させるため、送風音とともに内部部材の膨張・収縮音が出る可能性が高まります。

これらの音は多くの場合、製品の仕様上想定されている動作音ですが、音が極端に大きい、頻度が急増したなどの変化が見られる場合には、部品の摩耗や取付状態の変化が影響している可能性があります。その際は、フィルターや前面パネル、ダストボックスの装着状態を点検し、必要に応じてメーカーサポートに相談することが推奨されます。

なお、内部クリーンはリモコン操作で途中停止が可能ですが、ダイキンの公式情報によれば、途中停止すると乾燥が不十分となり、カビ抑制効果が低下するおそれがあるとされています。そのため、動作時間を短縮したい場合は、事前に内部クリーンの設定やタイマーの調整を行い、生活音が気にならない時間帯に動作させるのが望ましいです。

ダイキンエアコンの内部クリーンがうるさい時の理由

ダイキン製エアコンの内部クリーン運転は、運転停止後に室内機内部を乾燥させる工程であり、この間に発生する音が「うるさい」と感じられることがあります。内部クリーンの際には、送風ファンが一定時間回転し続け、内部の湿気を排出します。この送風中には、ファンの回転音だけでなく、風の通り道にあるルーバーやフィルター周辺の微細な振動音、駆動部のモーター音などが発生します。

特に、室温や湿度が高い日、冷房を長時間使用した後などは、熱交換器内部に多くの水分が残っているため、乾燥に必要な時間が長くなります。これに伴い、送風音や樹脂部品の収縮音が長時間続くことがあり、一般的には30〜90分程度続く場合もあるとされています（参照：ダイキン公式FAQ）。

内部クリーン運転中に音が大きくなる要因には、以下のようなものがあります。

これらの要因は製品の仕様上ある程度想定されているものですが、普段より音が大きくなった、異なる種類の音が混ざるといった変化がある場合は、定期的な清掃や部品の確認が必要です。特に、送風ファンに埃が蓄積するとバランスが崩れ、運転音が増加する傾向があります。

また、内部クリーンと水内部クリーンが連続して行われる場合、乾燥時間はさらに長くなり、音も複合的になります。例えば、水内部クリーンでは水滴の移動音や流れ落ちる音が聞こえることがあり、これは熱交換器洗浄の過程で生じる正常な音です。ユーザーが「止まらない」「うるさい」と感じても、実際には複数の機能が順に動作しているだけのケースも少なくありません。

ダイキンの公式情報によれば、内部クリーンの途中停止は可能ですが、その場合は乾燥工程が不十分となり、カビ抑制効果が低下する可能性があるとされています（参照：ダイキン 水内部クリーン）。そのため、騒音が問題となる場合は、事前にタイマーで運転終了時刻を調整し、内部クリーンを生活音が気にならない時間帯に実行することが推奨されます。

パナソニックエアコンの自動掃除がうるさい場合の傾向

パナソニック製エアコンでは、運転終了後や設定時刻になると自動的にフィルター清掃や内部乾燥を行うおそうじ運転が作動します。この際、「カタカタ」「バサッ」「ギシッ」「ゴー」といった比較的はっきりとした機械音が発生することがあります。公式FAQによると、これらの音の多くは清掃用ブラシや駆動ギヤの動作音であり、正常動作の範囲とされています（参照：パナソニック公式FAQ）。

しかし、通常よりも大きな音や異なる種類の音が混ざる場合は、フィルターやダストボックスの取り付け不良、内部の埃詰まり、ブラシの引っかかりなどが原因として考えられます。特にフィルターがしっかり奥まで差し込まれていないと、回転ブラシがフィルター端に接触し、「ガタガタ」といった振動音が発生することがあります。

パナソニックはこのような場合の一次対応として、フィルターの取り外しと再装着を推奨しています。また、定期的にフィルター表面やダストボックスの埃を除去し、駆動部への負荷を軽減することが重要です。公式FAQには、手動でおそうじ運転を行う方法や、おそうじタイマー機能で実行時刻を調整する方法が紹介されています（参照：パナソニック公式FAQ：手動・予約運転）。

自動掃除中の音は、以下のような特徴に分類できます。

これらの音が通常範囲かどうかは、音の継続時間や頻度、他の異常兆候と合わせて判断します。例えば、おそうじ運転が毎回長時間続き、かつ異音が大きくなっている場合は、部品摩耗やモーターの不具合も考えられるため、点検依頼を検討すべきです。

また、パナソニックの一部モデルでは、フィルター清掃時にルーバーが開閉する構造になっており、この際に「カコン」という小さな音が加わります。これは構造上避けられない動作音ですが、ルーバーの動きが遅くなったり途中で止まる場合は、埃の堆積や駆動ギヤの摩耗が影響している可能性があります。

結論として、パナソニックの自動掃除運転中の音は基本的に仕様上発生するものであり、必ずしも故障を意味するわけではありません。ただし、音が普段と異なる、頻度が増している、掃除機能の動作が途中で止まるといった場合は、フィルターやパネルの確認、清掃を行い、それでも改善しない場合にはメーカーサポートへの相談が望まれます。

パナソニックエアコンのしずかモードがうるさい理由と背景

パナソニックのエアコンには、運転時の送風音や機械音を抑えるしずかモードが搭載されている機種があります。しずかモードはファンの回転数を下げることで風切り音を低減しますが、これはあくまで冷暖房運転中の静音化を目的とした機能であり、自動掃除や内部クリーン運転中の機構音を完全に抑えるものではありません。

特に、おそうじ運転はしずかモード設定の影響を受けず、モーターやブラシ、ルーバーなど複数の部品が通常速度で動作します。そのため、冷暖房中は静かでも、運転停止後に始まる清掃工程では「カタカタ」「ギシギシ」「バキッ」といった比較的目立つ音が発生することがあります。

公式FAQでも、おそうじ運転中の音は仕様上避けられず、しずかモードによって低減されないことが案内されています。これは、おそうじ機構が一定のトルクと速度を必要とするため、モーターの回転数を落とすと動作不良や清掃不十分を招く恐れがあるためです。

また、しずかモード運転中でも音が気になる場合、以下の要因が考えられます。

特に埃や汚れの蓄積は、モーターやファンの負荷を増やし、結果として音の発生頻度や音量を増加させます。フィルター掃除は自動機能に任せきりにせず、定期的に手動での埃除去を行うことが推奨されます。

実際、パナソニックのサポート情報では、自動掃除運転の開始時刻をタイマーで調整する方法が紹介されています。これにより、夜間や静かな時間帯を避けて日中に掃除を行うことができ、心理的な負担を軽減できます。

つまり、しずかモード設定中でも、停止後のバキバキ音やガタガタ音は通常通り発生し得るという点を理解しておくことが大切です。これらの音が長時間続く、頻度が増す、または運転性能に影響を与えているように見える場合は、フィルターやパネルの確認、必要に応じてメーカーへの点検依頼が推奨されます。

エアコン停止後にバキバキ音がするケース

エアコンを停止した直後や数分後に、「バキッ」「パキッ」といった破裂音に似た音が聞こえることがあります。これは多くの場合、内部の樹脂製部品や金属部品が温度変化によって収縮・膨張する際に発生する音です。冷暖房運転中は熱交換器や内部構造が高温・低温にさらされますが、停止すると室温との差が急激に縮まり、その過程で部材がわずかに変形して応力が解放され、パキンという音が発生します。

この現象は、家具や家電全般でも見られる物理現象であり、メーカー各社も公式FAQで「一時的に発生するが、短時間で収まる場合は異常ではない」と説明しています。例えば、三菱電機 霧ヶ峰のFAQでは、停止後のきしみ音は温度変化による樹脂の伸縮が原因であることを明記しており、長く続かない限りは故障と断定しないとしています。

しかし、すべての停止後のバキバキ音が正常とは限りません。以下のようなケースでは注意が必要です。

特に最近のエアコンは、停止後に自動掃除や内部クリーン、フィルター移動などの機構が動作を継続するため、停止後でも音が出る時間が長くなる傾向があります。東芝の公式FAQでは、停止後に送風や駆動音が続く場合、自動クリーニング運転が行われている可能性が高く、完了後に音は止まると案内されています。

音が正常範囲かどうかを判断するには、以下の手順が有効です。

1. 停止直後からの音の発生時間を計測し、長時間続かないかを確認
2. エラーコードやランプ点滅の有無をチェック
3. 音の種類やパターン（単発か連続か）を記録
4. フィルターやパネルの固定状態を再確認

これらの確認で異常が見当たらず、音が短時間で収まる場合は、メーカーも「仕様上の動作音」として扱うことが多いです。ただし、音が生活に支障をきたすレベルで頻繁に発生する場合や、徐々に大きくなっている場合は、部品摩耗や取り付け不良が進行している可能性があるため、販売店やメーカーサポートへの相談が望ましいです。

エアコンの自動掃除でバキバキ音がする場合の対処と予防

霧ヶ峰エアコンのバキバキ音の確認ポイント

三菱電機の霧ヶ峰シリーズは、日本国内で高い普及率を持つエアコンブランドのひとつで、その動作音に関しても公式サイトで詳細な説明が公開されています。霧ヶ峰では、停止後に「ピシッ」「ガチッ」といった短い衝撃音が発生することがありますが、これは温度変化による樹脂や金属の伸縮、またはルーバーやダンパーの復帰動作が原因である場合が多いとされています。

公式FAQによると、停止後に収まる音であれば基本的に異常ではありません（参照：三菱電機 霧ヶ峰FAQ）。ただし、運転停止後も長時間ガタガタ音やバキバキ音が続く場合、内部のフィルターおそうじメカが正常に動作していない可能性があるため点検が推奨されています。

ユーザーが行える一次確認としては、以下の手順が有効です。

1. 運転停止後の音が何分で収まるかを計測
2. フィルターと前面パネルの正しい装着を確認
3. おそうじメカ部分に埃や異物が挟まっていないかチェック
4. ルーバー開閉時に異常な引っかかりがないか動作確認

霧ヶ峰の場合、停止後にバキバキ音が出ても短時間で止まる場合は仕様の範囲とされていますが、音が増えている・長く続くなどの傾向があれば早めに販売店やメーカーに連絡することが推奨されます。

東芝エアコンでバキバキ音が発生する原因例

東芝エアコンで停止後にバキバキ音やカタカタ音がする場合、その多くは自動クリーニング機能の動作によるものとされています。公式FAQ（東芝公式：自動クリーニングについて）では、運転を停止しても内部ではフィルター掃除や内部乾燥が継続して行われるため、数分〜十数分間は送風音やギヤ音が発生すると説明しています。

この自動クリーニングは、フィルターのホコリを掻き取り、専用のダストボックスに収納する構造になっています。このとき、モーター駆動のギヤやベルト、ブラシが動くため、一定の機械音やバキバキといった樹脂パーツの摩擦音が聞こえることがあります。また、掃除動作中は内部部品の動きが多く、場合によっては振動音も伴うことがあります。

なお、東芝の自動クリーニングは、設定で完全に無効化することはできず、途中で止めたい場合はリモコンの停止ボタンを押す必要があります（参照：東芝公式：停止後に止まらない場合）。ただし、途中停止は掃除の効果が不十分になる可能性があります。

東芝エアコンのバキバキ音で注意すべきケースは以下の通りです。

これらの現象がある場合、部品の摩耗や駆動部の故障、異物の噛み込みなどの可能性があるため、早めにメーカーや取付業者に相談することが推奨されます。

エアコンの自動掃除機能のデメリットは？具体的事例

エアコンの自動掃除機能は、日常的なフィルター清掃の手間を減らし、内部の清潔を保つのに有効な技術です。しかし、各メーカーの公式情報やユーザーからの報告を分析すると、いくつかのデメリットが浮かび上がります。これらを理解しておくことで、使用中の「バキバキ音」や「うるさい」という印象が、異常ではなく仕様によるものかどうかを正しく判断できます。

1. 騒音の発生リスク

自動掃除中には、フィルターを移動させるギヤ音、ブラシやダストボックスの作動音、内部乾燥時の送風音などが発生します。特に夜間や静かな環境では、この音が気になることがあります。パナソニック公式FAQ（おそうじ運転中の音について）では、「カタカタ」「バサッ」「ギシッ」などの音は正常動作範囲とされていますが、いつもより大きい場合はフィルターの装着不良が原因と説明しています。

2. 停止後に動作が続く

多くの機種では、運転を停止した後に自動掃除が実行されます。そのため、就寝時や会議中など静音を求める場面で音が発生する場合があります。東芝公式情報によれば、この動作は設定で完全にオフにできないモデルも存在し、途中で止めたい場合はリモコンで停止操作を行う必要があります。

3. メカ構造のトラブルリスク

自動掃除はモーターやギヤ、ベルトなどの駆動部品を多く使用します。これにより、部品の摩耗やグリス切れ、異物の噛み込みによる動作不良が起こる可能性があります。特に長期間使用している場合や、フィルター周辺にペットの毛や大きなホコリが溜まりやすい環境では、駆動音が大きくなることがあります。

4. 清掃効果の限界

自動掃除機能は主にフィルター表面のホコリを除去するためのものであり、熱交換器の奥や送風ファンに付着した汚れまでは除去できません。メーカー公式サイトでも、定期的なプロによる分解清掃が推奨されています（参照：ダイキン公式：内部クリーンについて）。

このように、自動掃除機能は非常に便利である一方、音や動作タイミング、構造上の制約といった側面も持ち合わせています。正しい知識を持って使えば、生活の快適性を保ちながら、清潔なエアコン環境を維持することが可能です。

エアコンの自動掃除機能のメリットと注意点の整理

エアコンの自動掃除機能は、多忙な生活や手間を減らしたい家庭にとって非常に魅力的な機能です。各メーカーの公式資料や公的機関の省エネ推奨情報を参照すると、この機能には明確なメリットがある一方で、いくつかの注意点も存在します。ここでは、信頼できる情報源に基づき、その両面を整理します。

自動掃除機能の主なメリット

自動掃除機能の注意点

メーカー別の推奨運用

パナソニックは公式FAQで、掃除動作が気になる場合は「おそうじタイマー」で日中の実行に設定することを推奨しています（パナソニック：おそうじタイマー設定方法）。ダイキンは内部クリーン動作の時間と中断方法を明示し、騒音が許容できない時間帯の運転停止を案内しています（ダイキン：内部クリーンについて）。

こうしたメリットと注意点を正しく理解し、運用環境に合わせて機能を活用することで、自動掃除機能を最大限に活かすことができます。

エアコンの自動掃除で異音がするのは故障ですか？

自動掃除機能や内部クリーン機能の動作中に発生する音は、必ずしも故障とは限りません。多くのメーカーは公式FAQにおいて、短時間で収まるカタカタ・バキバキ・ギシギシといった音は仕様の範囲と説明しています（参照：三菱電機：霧ヶ峰 音関連FAQ、パナソニック：おそうじ運転中の音）。

正常動作音の特徴

故障が疑われる異音の特徴

一次確認のステップ

1. リモコンの表示や本体ランプで、動作中の機能（内部クリーン・自動掃除など）を確認
2. フィルター・前面パネル・ダストボックスが正しく装着されているか確認
3. フィルター表面の埃や異物を清掃
4. ルーバーや送風口に異物や詰まりがないか点検
5. 一時的に停止ボタンで中断して音が止まるか確認（止まらない場合は要点検）

メーカー公式の見解

三菱電機は「停止後に収まる場合は正常の可能性が高い」と明記しています。一方で、音が長く続く、または運転に支障がある場合は、部品の摩耗や故障を疑うべきとしています。パナソニックも「通常より大きい音」はフィルターや部品の装着状態を確認するよう推奨しています。ダイキンや東芝も、音が異常に長引く場合はサービス窓口への連絡を案内しています。

自分で対処できる方法と注意点

エアコンの自動掃除や内部クリーン中の異音に対して、ユーザー自身で確認・対処できる方法はいくつかあります。ただし、機器内部の分解や電気系統に触れる作業は安全面から推奨されておらず、取扱説明書およびメーカー公式情報に基づいた範囲で行う必要があります。

一次対応の推奨手順

1. 運転状態を特定する：リモコンの表示や本体ランプを確認し、内部クリーンや自動掃除機能が動作中かを判断します。
2. フィルターとパネルの装着確認：正しく奥まで差し込み、ロックが確実にかかっているかを確認します。
3. フィルター清掃：柔らかいブラシや掃除機で埃を除去し、水洗いが可能な場合は完全乾燥後に再装着します。
4. ルーバーと送風口の確認：異物や埃の塊がないかをチェックし、あれば除去します。
5. タイマー設定の見直し：掃除動作を日中や不在時に実行するように設定し、生活音との干渉を回避します。
6. 途中停止の判断：どうしても騒音を避けたい場合は停止ボタンで中断しますが、乾燥不足によるカビ発生リスクがあるため頻繁な中断は避けます。

安全に作業するためのポイント

これらの手順を踏んでも異音が改善しない場合や、音が徐々に大きくなっている場合は、早急にメーカーや取付業者へ相談することが望ましいです。

メーカーや取付業者へ相談すべきタイミング

エアコンの自動掃除や内部クリーン中の音が通常範囲を超えていると感じる場合、自己判断だけで放置すると故障や安全性に関わる問題へ発展する可能性があります。特に以下のような状況では、メーカーや取付業者への早期相談が推奨されます。

相談が必要な主なケース

相談時に伝えるべき情報

メーカーや取付業者への相談を円滑に進めるため、以下の情報を整理して伝えると、診断と修理がスムーズになります。

メーカー別のサポート窓口例

また、公式サイトや取扱説明書に記載された「正常音」の範囲に該当しない場合や、安全性に不安がある場合は、速やかにサポート窓口に連絡してください。早期対応によって修理費用の抑制やさらなる故障の予防が可能になります。

エアコンの自動掃除で発生するバキバキ音を総括